FTC命令Epic向《堡垒之夜》玩家支付2.45亿美元的赔偿
美国联邦贸易委员会(FTC)于2023年3月15日宣布,已经向Epic Games发出命令,让其向《堡垒之夜》玩家支付2.45亿美元的赔偿。
随着Epic Games《堡垒之夜》利润持续增长,美国和国外的金融和消费者监管机构的审查也在持续进行,在去年年底,FTC就对Epic发出警告,《堡垒之夜》涉嫌通过视觉陷阱,广告诱导等方式,让玩家在非理性情况下氪金。而且通过隐藏取消和退款功能,锁定玩家退款账号;并以退款就会概率永久封号为由,伤害玩家的正常权益。《堡垒之夜》的开发商Epic将需要向委员会缴纳5.2亿美元的罚金。
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虽然Epic财大气粗,面对上一次的指控直接选择交钱了事,但是今天,FTC 进一步声称,Epic Games 故意让儿童在未经父母许可的情况下在游戏中花钱变得容易,并且 Epic 通过锁定这些玩家的帐户来对错误收费提出异议的玩家进行报复。Epic需要使用这 2.45 亿美元向被错误收费的消费者退款,并且今后该公司将被禁止使用暗色图案或“以其他方式在未获得消费者明确同意的情况下向消费者收费”。
看来国内国外网游都面临着诱导未成年人充钱消费的问题,诱导消费行为必须被严惩,希望国内外各大游戏厂商能够引以为戒。